Analista ciberseguridad L1
- Resolución de incidencias y peticiones de los diferentes productos tecnológicos de seguridad (Palo Alto, Fortinet, F5, Forescout, Bluecoat, McAfee…), como la gestión de servicio técnico de campo para la resolución de incidencias HW.
- Interlocución con otros equipos de soporte y usuarios (requerimientos, troubleshooting)
- Tareas de monitorización para supervisar el correcto funcionamiento de los dispositivos.
Técnico de Soporte de Cloud
- Administración, implementación y soporte/mantenimiento de infraestructura cloud (AWS, Azure, Oracle, Google…)
- Gestión plataforma cloud (Suscripciones, Grupos de recursos, AWS AD, Máquinas Virtuales, Storage account, Reservas, Application
Insights, Backup…).